• Diagnósticos sociales participativos: herramientas de consulta e identificación de riesgos de cada unidad de operación en relación con la comunidad.
• Servicio de Atención Comunitaria (SAC): herramienta para atender las solicitudes, inquietudes, quejas e identificar impactos positivos y negativos de las comunidades, con el fin de construir el plan de gestión social.
• Ayuda humanitaria: respuesta inmediata y solidaria con las comunidades en situaciones de emergencia.
• Gestión del agua: acompañamos a los diferentes niveles de gobierno en Perú y México, con asesoría técnica e inversión en obras para el manejo del recurso hídrico.
• Transformación ambiental: promovemos acciones de cuidado ambiental a las comunidades en temas agrícolas, de ganadería y gestión ambiental.

• Forjando Futuro: programa de fortalecimiento de competencias laborales y productivas en comunidades.
• Infraestructura social: proyectos que promueven el crecimiento bajo una visión de creación y valor compartido con autoridades de gobierno y líderes sociales.
• Centros recreativos (Tamosura y Pinacate): lugares únicos de esparcimiento, recreación social y familiar, en donde se promueve el comercio local.
• Comité de empresarios: compuesto por empresarios locales para fomentar proyectos de responsabilidad social para su comunidad.
• Fondos de inversión minera: aportaciones e impuestos sobre minería destinados a infraestructura y servicios en comunidades.

• Centros comunitarios: espacios para fortalecer el tejido social, generar confianza y mejorar la calidad de vida de las comunidades.
• Fondos concursables: convocatorias que abren espacios para que la comunidad haga realidad los proyectos e iniciativas de beneficio social en ámbitos diversos.
• Voluntariado: promovemos el valor de la corresponsabilidad en el desarrollo de programas sociales.
• Centros educativos: acceso a educación básica para las hijas e hijos de nuestros colaboradores y la comunidad.
• Programas emblemáticos: programas modelo con objetivos y metodologías de transformación social transversales a los tres países (México, Perú y EE.UU.), dando indicadores para medir el alcance de resultados positivos de sus participantes.
• Mineral Discovery Center: museo interactivo dedicado a acercar la minería a las comunidades. Promueve visitas guiadas al interior de la mina Mission (EE.UU.).

Desarrollamos infraestructura y programas de comunicación para mejorar la convivencia urbanoferroviaria y disminuir accidentes en cruces a nivel y trabajamos programas con las autoridades de México y el Instituto Nacional de Migración.

Las principales iniciativas que llevamos a cabo son:

• Operamos El Chepe, único tren de pasajeros de México, que transita la línea Q del trayecto Chihuahua-Pacífico. Este proyecto impulsa el turismo y detona actividades económicas y comerciales, generando una derrama económica para las poblaciones locales de la sierra de Chihuahua y Sinaloa.
• Proveemos traslados gratuitos de mercancías a comunidades vulnerables.
• Brindamos servicios de salud de alta calidad y especialización en Dr. Vagón, el Tren de la Salud, a lo largo de toda nuestra red ferroviaria.